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公司組織客服部服務(wù)人員培訓(xùn)

2021-11-04 15:52:38

為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司客戶服務(wù)人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,提高優(yōu)質(zhì)的工作水平和質(zhì)量,客服部會同人力資源部、安全環(huán)保部、TPM部,在公司培訓(xùn)中心,對客戶服務(wù)人員進(jìn)行了為期五天的整體培訓(xùn),課程包括新產(chǎn)品掘錨機(jī)理論及操作規(guī)范、通用安全、電工安全、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、煤礦井下安全等。

  此次培訓(xùn)提高了服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,提升了服務(wù)人員的安全意識,對今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了積極的推動作用。整體培訓(xùn)得到了良好的效果。


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